【国洲金融】“霸道”宝马4S店强卖保险


发布时间:2020-09-28 16:28:02 阅读量:87082 作者:东辉

“4S店卖车本来就没利润,现在只能靠卖保险来赚钱,”北京星德宝宝马4S店的一位销售顾问给记者算了一笔账,“如果消费者要购买华晨宝马520Li款汽车,四大主险全部上齐的报价为14000元至16000元,根据经销商合作的保险公司不同,价格会有一定的浮动国洲金融。”

“你不在我们这里买保险的话,车就不能卖给你国洲金融。”这是《经济参考报》记者日前在北京华德宝宝马4S店走访时,一位销售顾问说的话。

据这位销售顾问称,“北京所有宝马4S店都有要求,在店购买新车时,消费者第一年不允许自己选择其他渠道(如电话车险)来购买保险,必须要在4S店购买。如果消费者选择贷款分期买车,还款期内则都必须在店内上保险。”

为求证上述销售顾问的话,记者随后致北京多家宝马4S店,得到的答复则与其相同。当记者问及“这样的规定到底是谁制定的”时,这些销售顾问却都答不上来。

记者随即致电某著名品牌电话车险询问同款车型同类保险的价格,得到的回复则是8000元到10000元之间。

此前《中国消费者报》曾针对电话投保和4S店保险的区别进行过调查。结果显示,目前各大车险公司均推出电话直接投保方式,除新车第一年投保9折优惠外,还可在此基础上继续优惠15%。作为代理机构,4S店保险则是通过挣取商业险总额15%的返点盈利;而电话直投的模式,便是将这15%的代理费直接让利给消费者。

南开大学风险管理与保险学系主任朱铭来在接受记者采访时表示,消费者在购买车险时,机动车交通事故责任强制保险(交强险)为必须购买的保险,而其余的险种则非强制要求购买。但是,无论是否为交强险,作为代理机构的汽车4S店都没有权利要求消费者必须在店内购买保险,消费者有权利自主选择各类渠道去上保险。

记者在网上搜索发现,4S店强行卖保险在汽车行业中并不鲜见,已有不少消费者对此进行过投诉。

事实上,记者在奥迪、丰田的4S店走访时发现,其部分4S店也有强制消费者购买保险的行为,但多数4S店还是允许消费者自主选择购买保险的渠道。如此看来,如宝马这般一律抛出“不在4S店买保险,不卖车”的情况也并不多见。

中国汽车工程学会名誉理事长张小虞告诉记者,出现这个问题的原因是保险公司和汽车经销商的相互勾结。“4S店代理卖保险原意是为了给购车者提供便利,结果因为宝马卖得太好,4S店为了最大限度地提高利润,才出现了这种强制搭配销售的行为。归根结底还是不愁卖,否则绝对不敢定这项规矩。”张小虞说。

中国消费者协会投诉部主任张德志对《经济参考报》记者表示,宝马的这种行为已经侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权国洲金融。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。另外,该行为还涉嫌违反了《反不正当竞争法》的有关规定。《反不正当竞争法》第六条规定,公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争。“4S店设立经营的特殊性,具有独占地位的性质,对其强制卖车险的行为,应按照《反不正当竞争法》的有关罚则进行处理。”张德志说。

有消费者认为,在这种强制消费的行为背后,宝马中国对4S店的管理不善已显露无遗。

对此,《经济参考报》记者联系了宝马中国,并发邮件询问其对于此事的态度,但截至发稿时,并未得到回复。

短评:倘若未记错,宝马一直在宣扬“悦”文化。想来,就消费者而言,此“悦”恐不应仅仅是愉悦的驾驶体验,更应是愉悦的购车体验。

看货币的汇率,不能只是纵向看一国的情况,必须看国际和全球的情况,中国的贸易顺差,是全球无人能挑战的。那些有意做空人民币汇率的力量,抓住中国贸易下降和出口下降来做借口,却不敢提到中国仍然保持的巨大顺差,是不公正的。

重温民生银行此轮行情的走势,人们会惊讶发现:2012年9月5日被大单砸出的5.39元,竟是民生银行此轮牛市行情的起点。最怪异的是,9月5日的大阴,9月6日旋即被收复,成交更是放出天量。是谁在卖,又是谁在买?这是否就是外资投行精心布局的一场诱空阴谋,目的是砸香港中资银行股,引发A股银行股跟风下跌,以便QFII、RQFII在投资者恐慌性抛售中收集廉价银行股筹码?不论怎样,迄今为止的银行股走势足以证明,彼时外资投行唱空中资银行股确属别有用心。

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网友评论:

来自松滋的网友说:评论时间:2020-09-28

我之甘冒世之不韪,竭全力以争取,非特求免凶残之痛苦,实求良善之安顿,求人格之确立,求灵魂之救度耳。我将于茫茫人海中,访我唯一灵魂之伴侣。得之,我幸;不得,我命。回复


来自威海的网友说:评论时间:2020-09-28

记住一句话:不要跟眼界不一样的人争辩。回复


来自襄阳的网友说:评论时间:2020-09-28

我抬头望,蓝天里有你, 我开口唱,悠扬里有你, 我要遗忘,我向远处跑, 另走一道,又碰到了你回复


来自北票的网友说:评论时间:2020-09-28

改变,不需要你自己说,别人会看得到。回复


来自永康的网友说:评论时间:2020-09-28

世界上最幸福的事,就是能找到个喜欢你真实面目的人。不管你是坏脾气,好脾气,丑的,美的,帅的,或者其他什么怪样子,他都会觉得你哪怕放个p都是香的。回复


来自三清山的网友说:评论时间:2020-09-27

你其实不是怕高,你只是怕坠落。回复


来自湖州的网友说:评论时间:2020-09-27

莫名的感动着一起看日出日落,永远单纯没有悲伤。回复


来自郑州的网友说:评论时间:2020-09-27

有时候,坚持了你最不想干的事情之后,会得到你最想要的东西。回复


来自海口的网友说:评论时间:2020-09-26

每一个人心中都深藏着一个人,你不知道对方是否生活的好与不好,但有时候,你怀念的却只是一个简单的名字,一段简单的相遇。回复


来自咸阳的网友说:评论时间:2020-09-26

一个人的成熟与否,不是出口成章,说出许多深刻的道理,或者是思想境界达到很高。而是待人接物让人舒适,并且不卑不亢,保留自我的棱角,又接纳他人的圆润而活着。回复


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